FAQ

Viyana’daki reklam ajansınıza sık sorulan sorular

Burada hizmetler, fiyatlar, sözleşmeler ve süreç hakkında yanıtlar bulacaksınız. Sorunuz yoksa bize yazın veya ücretsiz bir ilk görüşme planlayın.

Genel

digtatur gibi Viyana’daki bir reklam ajansı ne yapar?

digtatur, Viyana’da bir reklam ajansıdır ve işletmelerin online olarak bulunmasına ve talep kazanmasına yardımcı olur. Üç alanda çalışırız: sosyal medya, Google Ads ve SEO/GEO ile online pazarlama, web tasarım ve grafik tasarım ile video, fotoğraf ve drone. Pek çok şey tek elden geldiği için görünüm, içerikler ve reklam birbiriyle uyumlu olur ve birden fazla hizmet sağlayıcıyı koordine etmeniz gerekmez.

Hangi sektörler için çalışıyorsunuz?

Gastronomi, ticaret, esnaf, nakliye ve hizmet sağlayıcılar için çalışıyoruz; birinci bölgedeki bir restorandan web mağazası olan bir kasaba kadar. Ön koşul sektör değil, müşteri kazanmak istemeniz ve teklifinizi anlamlı biçimde görünür kılabilmemizdir. İlk görüşmede size yardımcı olup olamayacağımızı ve nasıl yardımcı olabileceğimizi dürüstçe söyleriz. Uygulamadan örnekleri Referanslar bölümünde görebilirsiniz.

Sadece Viyana’da mı çalışıyorsunuz?

Ağırlık noktamız Viyana ve çevresidir, yani Aşağı Avusturya da dahildir. Web sitesi, sosyal medya, Google Ads ve SEO gibi online hizmetleri tüm Avusturya için sunarız, görüşmeler video, telefon veya e-posta ile yapılır. Çekimler ve fotoğraf çekimleri anlaşmaya göre Viyana dışında da mümkündür. Viyana içi ulaşım dahildir, Viyana dışında teklifte ayrıca belirtiriz.

digtatur’un arkasında kim var?

digtatur, merkezi Viyana’da, Loschmidtgasse 15/4, 1210 Wien adresinde bulunan bir reklam ajansı e.U.’dur. İşletme sahibi Sadettin Aksu’dur. Viyana Ticaret Odası’nın (Wirtschaftskammer Wien) Reklam meslek grubu üyesiyiz ve üç yıldan uzun süredir Viyana ve çevresinde ajans olarak faaliyet gösteriyoruz. Sürekli değişen bir çağrı merkezi değil, sabit bir muhatabınız olur.

İnceleyebileceğim referanslarınız var mı?

Evet. Diğerlerinin yanı sıra birinci bölgede rezervasyonlu ve video hero’lu bir Fine Indian Dining restoranı olan elaichi.at’i, Brunnenmarkt’taki bir kasabın Shopify web mağazası olan fleischerei-wien.at’i, ambalaj için bir B2B mağazası olan produktverpackung.com’u ve bir şirket web sitesi olan transport-austria.at’i hayata geçirdik. Ayrıntıları ve diğer projeleri Referanslar sayfasında bulabilirsiniz.

Türkçe danışmanlık da veriyor musunuz?

Evet. Almanca ve Türkçe danışmanlık veriyoruz. Projeniz hakkında Türkçe konuşmayı tercih ederseniz, bu ilk görüşmede sorunsuzca mümkündür. Teklifleri, sözleşmeleri ve web siteniz için içerikleri, ihtiyacınız olan dilde, sizinle koordineli olarak hazırlarız. Böylece Türk kökenli girişimciler de kendilerini iyi ellerde hisseder.

Fiyatlar ve sözleşmeler

Viyana’da bir reklam ajansı ne kadara mal olur?

digtatur’da bir web sitesi 990 €’dan, foto, video ve metinli bir Website Premium 3.990 €’dan, bir web mağazası 2.490 €’dan, sosyal medya pazarlaması aylık 790 €’dan, Google Ads yönetimi aylık 390 €’dan ve bir logo 390 €’dan başlar. Tüm fiyatlar “başlangıç” fiyatıdır, net olup %20 KDV hariçtir. Google ve Meta reklam bütçesi ayrıca eklenir. Tüm paketleri Fiyatlar sayfasında bulabilirsiniz, kesin tutarı teklifte belirtiriz.

Web sitesi, hesaplar ve içerikler bana mı ait?

Evet. Alan adı, web sitesi, Google Ads hesabı ve sosyal medya kanalları işletmeniz adına çalışır, erişim yetkileriyle çalışırız. Logoların, videoların ve fotoğrafların kullanım haklarını teklifte yazılı olarak belirleriz, genellikle işletme iletişiminiz için süresiz kullanım söz konusudur. Böylece iş birliği bir gün sona erse bile bağımsız kalırsınız.

Asgari bir süre var mı?

Web sitesi, logo veya çekim gibi sabit fiyatlı projelerde süregelen bir bağlılık yoktur. Sosyal medya, Google Ads yönetimi veya yerel SEO gibi aylık hizmetlerde asgari süreyi ve fesih bildirim süresini teklifte şeffaf biçimde belirleriz. Pazarlama zaman aldığından, devam eden hizmetlerde güvenilir rakamların oluşması için birkaç ay öneririz. Neye bağlandığınızı önceden bilirsiniz.

Fiyatlar net mi, brüt mü?

Tüm fiyatlar net fiyattır, üzerine %20 katma değer vergisi eklenir. Teklifte ve faturada net tutarı, katma değer vergisini ve brüt tutarı ayrı ayrı gösteririz. İşletmeniz ön vergi indirimi hakkına sahipse, katma değer vergisini genellikle geri alabilirsiniz. Tüm paketleri ve başlangıç fiyatlarını Fiyatlar sayfasında düzenli biçimde bulabilirsiniz.

Google ve Meta reklam bütçesi fiyata dahil mi?

Hayır. Reklam bütçesini doğrudan Google veya Meta’ya ödersiniz. Fiyatlarımız kurulumu, yönetimi ve optimizasyonu kapsar. Böylece platforma ne gittiğini, bize ne gittiğini net biçimde görürsünüz ve hesap sizin elinizde kalır. Bütçenin ne kadar olmasının mantıklı olduğunu ilk görüşmede hedefinize göre hesaplarız.

Sabit fiyatlı bir teklif alabilir miyim?

Evet, ücretsiz ilk görüşmeden sonra yazılı bir teklif alırsınız. Web sitesi, logo, çekim veya video gibi projeleri sabit fiyatla, devam eden hizmetleri kapsamı açıkça tanımlanmış aylık paket olarak faturalandırırız. Kapsamı aşan istekleri uygulamadan önce fiyatıyla birlikte bildiririz, böylece sürpriz yaşanmaz.

Web sitesi ve online mağaza

Viyana’da bir web sitesi ne kadara mal olur?

Website Start yaklaşık 5 sayfaya kadar 990 €’dan, Website Business blog, GEO/SEO yapısı ve izleme ile yaklaşık 12 sayfaya kadar 2.490 €’dan başlar. Website Premium 3.990 €’dan başlar; foto çekimi, video ve metinleri biz hazırlarız, web mağazaları 2.490 €’dan başlar. Tüm fiyatlar net, %20 KDV hariçtir; alan adı ve hosting sağlayıcıya göre ayrıca ücretlidir. Nihai fiyatı sabit fiyatlı teklifte belirleriz.

Shopify mı, WooCommerce mi: hangisi daha iyi?

Bu, ürün yelpazenize ve isteklerinize bağlıdır. Shopify hızlı kurulur ve az bakım gerektirir, karşılığında aylık sistem ücretleri doğar. WooCommerce WordPress üzerinde çalışır ve uyarlamalarda çok özgürlük sunar, ancak daha fazla bakım gerektirir. İhtiyacınıza göre öneri yapar, ödeme, gönderim ve yasal metinleri kurarız. Daha fazlası için online mağaza sistemleri yazısına bakın.

Bir web sitesi projesi ne kadar sürer?

Küçük bir web sitesi, malzemeler hızlı gelirse çoğu zaman birkaç haftada hazır olur; blog ve birden fazla hizmet sayfası olan bir Business sitesi genellikle biraz daha uzun sürer. Mağazalarda süre ürün sayısına ve ayarlara bağlıdır. En büyük zaman etkeni çoğunlukla metinler, görseller ve kararlardır. Zaman planını teklifte belirler ve metin önerileriyle destek oluruz.

Yeni bir web sitesi için benden neye ihtiyacınız var?

Hedef ve hedef kitle, mevcut metinler, görseller ve logo, künye için yasal bilgiler ve alan adına veya mevcut web sitesine erişim bilgileri. Bir şey eksikse bu engel değildir: Metinleri sizinle birlikte yazarız ve isterseniz fotoğrafları kendimiz çekeriz. Önemli olan, taslakları çabuk inceleyen bir muhatabın olmasıdır. Mağazalarda buna ürün verileri, fiyatlar ve gönderim kuralları eklenir.

Web sitesi mobil, Google ve yapay zekâ araması için de optimize ediliyor mu?

Evet. Mobil görünüme, hızlı yüklenmeye ve net başlıklar, yanıt blokları, SSS ve yapılandırılmış verilerle düzenli bir yapıya dikkat ederiz. Böylece Google ve yapay zekâ sistemleri içeriklerinizi daha iyi anlayabilir. Belirli bir sıralamayı garanti edemeyiz, ancak teknik ve içeriksel temeli en baştan atarız.

Açılıştan sonra web sitesiyle kim ilgilenir?

Eğitimden sonra içerikleri kendiniz yönetebilirsiniz. Bunu istemezseniz web sitesi bakımını aylık 49 €’dan, net, güncellemeler, yedeklemeler ve izleme ile biz üstleniriz. Böylece site güvenli ve güncel kalır. Bakımın süresini ve kapsamını teklifte açıkça belirleriz.

Sosyal medya ve Google Ads

Sosyal medya pazarlaması ne kadara mal olur?

Start paketi aylık 790 €’dur ve tek kanalda haftada 1 video veya Reels ile 1 grafik içerir. Büyüme aylık 1.390 €’dur; haftada 2 video ve 2 grafik, 2 kanal, hikâyeler, topluluk temeli ve çekim günü içerir. Komple aylık 1.990 €’dur; haftada 3 video ve 3 grafik, Meta Ads yönetimi, fotoğraf çekimi ve strateji atölyesi içerir. Net, KDV hariç.

Hangi platform işletmeme uygun?

Viyana’daki yerel işletmeler için Instagram çoğunlukla en önemli kanaldır, Facebook özellikle daha yaşlı hedef kitlelerde tamamlayıcıdır, TikTok ise daha genç kitle ve bol video malzemesi varsa değerlidir. Trende göre değil, hedef kitleye ve kaynaklara göre öneri yaparız. Hepsiyle yarım yamalak ilgilenmektense bir ila iki kanalla iyi ilgilenmek daha iyidir. Bunu ilk görüşmede konuşuruz.

Google Ads sizde ne kadara mal olur?

Kurulum 490 €’dan tek seferlik, devam eden yönetim aylık 390 €’dan, açılış sayfası ve izleme içeren bir lead hunisi 1.490 €’dan tek seferliktir, hepsi net fiyattır. Reklam bütçesini ayrıca doğrudan Google’a ödersiniz. Ne kadar bütçenin mantıklı olduğunu tersten hesaplarız: Bir talep ne kadara mal olabilir ve kaç talebe ihtiyacınız var?

Talep, takipçi veya sıralama garantisi veriyor musunuz?

Hayır. Ciddi ajanslar garanti vermez, çünkü teklif, fiyat, mevsim, rekabet ve web sitesi sonucu etkiler. Söz verilen, paketteki hizmettir: özenli kurulum, düzgün ölçüm, düzenli optimizasyon ve dürüst raporlama. Başarıyı neyle ölçeceğimizi önceden belirler ve rakamları her ay sizinle konuşuruz.

Kameranın önüne kendim geçmek zorunda mıyım?

Hayır. Videoları kendimiz planlar ve çekeriz; yerinde sizde veya anlaşmaya göre başka bir yerde. Hiçbir şey hazırlamanız ve senaryo yazmanız gerekmez. İsteyen videoda kendini gösterir, bu çoğu zaman samimi görünür. Çekim günü Büyüme paketinden itibaren dahildir, birden fazla video o zaman tek bir randevuda hazırlanır.

Google Ads hesabı bana mı ait?

Evet. Hesap işletmeniz ve ödeme bilgileriniz adına çalışır, yönetici erişimiyle çalışırız. Kampanyaları, maliyetleri ve sonuçları her an görebilir ve erişimi geri alabilirsiniz. Aynısı sosyal medya kanallarınız için de geçerlidir. Böylece iş birliği sona erse bile bağımsız kalırsınız.

Video, fotoğraf ve drone

Drone çekimi de yapıyor musunuz?

Evet. 20’ye kadar düzenlenmiş fotoğraf içeren havadan fotoğraflar 290 €’dan, bir drone videosu 490 €’dan, fotoğraf ve video içeren bir gayrimenkul veya iş paketi 690 €’dan başlar, hepsi net fiyattır. Viyana içi ulaşım dahildir. Uçuşun yapılıp yapılamayacağı, yerdeki hava durumuna ve yasal duruma bağlıdır, bunu önceden sizinle netleştiririz.

Bir video ne kadara mal olur?

Bir Reels veya kısa video video başına 190 €’dan, bir ürün videosu 490 €’dan ve bir tanıtım filmi 1.490 €’dan başlar, hepsi net fiyattır. Konsept, çekim, kurgu, altyazı ve uygun formatlar dahildir. Fiyat süre, çekim mekânları, kişiler ve kurgu varyantlarıyla artar. Düzenli video ihtiyacı olanlar için bir sosyal medya paketi çoğunlukla tekil siparişlerden daha uygun olur.

Bir fotoğraf çekimi ne kadara mal olur?

Ürün fotoğrafları en az 20 görselde görsel başına 15 €’dan, bir iş veya ekip çekimi 190 €’dan ve bir mekân veya gastronomi çekimi 290 €’dan başlar, hepsi net fiyattır. Yüzlerce ham dosya değil, web ve baskı boyutlarında düzenlenmiş görseller alırsınız. Viyana içi ulaşım dahildir, görsel sayısı ve kullanım hakları teklifte yer alır.

Fotoğrafları ve videoları tek randevuda alabilir miyim?

Evet, bu iyi birleştirilebilir. Restoranlarda, işletmelerde veya ürünlerde çoğu zaman fotoğraflar ve videolar aynı gün hazırlanır; bu zamandan ve emekten tasarruf sağlar ve tutarlı bir görünüm sunar. Komple sosyal medya paketinde bir fotoğraf çekimi, Büyüme paketinde bir çekim günü dahildir. Randevuyu görsellerin kullanım amacından geriye doğru planlarız.

Altyazı ve müzik dahil mi?

Birçok izleyici sessiz izlediği için videolarımızda altyazı standarttır. Müziği lisanslı kaynaklardan kullanır ve lisansın planlanan kullanımı, ücretli reklamlar dahil, kapsayıp kapsamadığını kontrol ederiz. Popüler listelerdeki şarkılar şirket videolarında genellikle lisans olmadan kullanılamaz. Belirli bir parça isterseniz, lisans konusunu önceden netleştiririz.

Drone videosu ne için uygundur?

Drone çekimleri konumu, büyüklüğü ve çevreyi gösterir; örneğin gayrimenkullerde, işletme alanlarında, otellerde, etkinliklerde veya bir tanıtım filminin parçası olarak. Web sitesinde ve sosyal medyada çok güçlü etki yaratır, ancak yerden çekimlerin yerini tutmaz. Gayrimenkul ve iş paketi fotoğraf ve videoyu 690 €’dan birleştirir. Nerede ve ne zaman uçulabileceğini önceden netleştiririz.

GEO, SEO ve yapay zekâ araması

GEO nedir ve neden önemlidir?

GEO, Generative Engine Optimization anlamına gelir. Amaç, KI yanıtları sunan Google gibi yapay zekâ sistemlerinin veya sohbet asistanlarının işletmenizi anlayabilmesi ve kaynak olarak gösterebilmesidir. Bunun için net yanıtlar, düzenli bir yapı, SSS ve tutarlı firma bilgileri gerekir. Bunu kimse garanti edemez, ancak zemini iyileştirir. Daha fazlası için GEO yazısına ve Google yapay zekâ kontrolüne bakın.

SEO ile GEO arasındaki fark nedir?

SEO, klasik Google aramasında iyi bulunmayı hedefler. GEO ise içerikleri, yapay zekâ sistemlerinin onları anlayıp yanıtlarda kullanabileceği şekilde hazırlar. İkisi büyük ölçüde örtüşür: net yapı, yararlı yanıtlar, düzgün teknik, tutarlı firma bilgileri. İkisini de web sitenize işler ve GEO yazısında ile Google yapay zekâ modu yazısında anlatırız.

digtatur’da SEO ve GEO ne kadara mal olur?

SEO/GEO Starter 790 €’dan tek seferlik, yerel SEO yönetimi aylık 390 €’dan ve bir uzman makalesi makale başına 190 €’dan başlar, hepsi net, KDV hariçtir. Starter temelleri atar, yerel yönetim Google işletme profilini ve yerel görünürlüğü yönetir, uzman makaleleri müşterilerinizin sorularını yanıtlar.

Google’da veya yapay zekâ yanıtlarında anılacağımızı garanti edebilir misiniz?

Hayır, bunu kimse ciddi biçimde vaat edemez. Arama motorları ve yapay zekâ sistemleri neyi göstereceğine kendileri karar verir. Temelleri atarız: net yanıtlar, düzenli yapı, yapılandırılmış veriler, tutarlı bilgiler ve yararlı içerikler; ayrıca gelişmeyi izleriz. Bu, bulunma şansını artırır, ancak garantinin yerini tutmaz.

İşletmemin Google’da ve yapay zekâ yanıtlarında yer alıp almadığını nasıl görürüm?

Google yapay zekâ kontrolümüzle, işletmenizin Google’da ve yapay zekâ yanıtlarında nasıl göründüğünü kontrol edebilirsiniz. Ayrıca bir web sitesi kontrolü ve bir sosyal medya kontrolü vardır. Kontroller, nerede harekete geçmek gerektiğine dair ilk ipuçlarını verir, ancak ilk görüşmede sizinle memnuniyetle konuşacağımız ayrıntılı bir analizin yerini tutmaz.

Uzman makaleleri yapay zekâ araması için neden anlamlı?

Yapay zekâ sistemleri ve arama motorları, somut soruları net biçimde yanıtlayan sayfalara başvurmayı sever. Bir uzman makalesi önce yanıtı verir, sonra ayrıntıları, örnekleri ve kaynakları sunar. Böylece ziyaretçilerin okuyabileceği ve sistemlerin anlayabileceği bir içerik ortaya çıkar. Bir makale bizde 190 €’dan başlar, konuları müşterilerinizin sorularına göre seçeriz.

Süreç ve iş birliği

İlk görüşme nasıl geçiyor?

İlk görüşme ücretsiz ve bağlayıcı değildir; telefonla, video ile veya Viyana’daki ofisimizde yapılır. İşletmenizin ne sunduğunu, kimlere ulaşmak istediğinizi ve şimdiye kadar neler yaptığınızı netleştiririz. Ardından hangi adımların mantıklı olduğunu ve yaklaşık maliyetlerini söyleriz. İsterseniz yazılı bir teklif alırsınız. Görüşmede hiçbir şeye karar vermek zorunda değilsiniz. Randevuyu Randevu sayfasından alabilirsiniz.

Sipariş verdikten sonra iş birliği nasıl işliyor?

Sabit bir muhatabınız olur. Brifingi netleştirir, uygular, ara aşamaları gösterir ve onaylarınızı kararlaştırılan sürelerde alırız. Devam eden hizmetlerde, değerlendirmeli aylık bir raporlama yapılır. Görüşmeler telefon, WhatsApp, e-posta veya video ile yürür, Viyana’da yüz yüze görüşmeler her zaman mümkündür.

Kendim ne kadar zaman ayırmalıyım?

Başta çoğunlukla 45 ila 60 dakikalık bir brifing, sonrasında onaylar ve kısa geri bildirimler. Sosyal medyada çekim günleri, web sitelerinde metin ve görsellerin toplanması eklenir. Çoğu müşteri için bu ayda birkaç saattir. Hiçbir şey ortada kalmasın diye onaylar için sabit süreler kararlaştırırız.

Size en iyi nasıl ulaşırım?

Telefon ve WhatsApp: +43 664 415 66 75, e-posta: office@digtatur.com veya web sitesindeki iletişim formu üzerinden. Ofisimiz Loschmidtgasse 15/4, 1210 Wien adresindedir. İlk görüşme randevularını doğrudan online alabilirsiniz. Genellikle kısa sürede geri döneriz.

Bir taslak hoşuma gitmezse ne olur?

O zaman bunu açıkça konuşuruz. Teklifte kaç düzeltme turunun dahil olduğu belirtilir. Birlikte seçtiğimiz yön içindeki ayarlamalar elbette yapılır. Onaydan sonra tamamen yeni bir yön istenirse, bu ek bir emektir ve önceden sizinle konuşuruz. Başta iyi bir brifing bunu çoğu zaman önler.

Veri koruma ve onaylar konusunda nasıl hareket ediyorsunuz?

İzlemeyi ve reklam piksellerini web sitenizdeki onaya uyacak şekilde kurar, künyeye, gizlilik bildirimine ve onay bannerına dikkat ederiz. Videoda veya fotoğrafta tanınabilen kişinin onay vermesi gerekir, bu onayları biz alırız. Bu hukuki danışmanlık değildir, tereddüt halinde uzman bir hukuki inceleme öneririz.

Ücretsiz ilk görüşme

Sorunuz burada yok mu? Doğrudan bize sorun

Projenizi bana kısaca anlatın. Dürüst bir değerlendirme ve net bir teklif alırsınız, ücretsiz ve taahhütsüz.

  • Standart teklif yerine kişisel değerlendirme
  • Net fiyatlar, gizli maliyet yok
  • Hesaplar, web sitesi ve içerikler sizde kalır

Taahhütsüz ve ücretsiz. Yanıt genellikle bir iş günü içinde.