Warum empfiehlt ChatGPT meine Konkurrenz und nicht mich?
Wenn ChatGPT die Konkurrenz nennt, hat sie meist mehr und klarere Spuren im Web: mehr Bewertungen, eindeutigere Leistungsseiten, mehr Erwähnungen auf anderen Seiten oder schlicht eine Website, die KI-Crawler lesen dürfen. Fast alle Gründe lassen sich beheben, aber nicht über Nacht.
Die 7 häufigsten Gründe
| Grund | So erkennen Sie es | Lösung |
|---|---|---|
| 1. KI-Crawler ausgesperrt | robots.txt blockiert OAI-SearchBot, Claude-SearchBot oder PerplexityBot | Such-Crawler erlauben |
| 2. Unklare Leistungsseiten | Die Startseite sagt „Wir leben Qualität“, aber nicht, was Sie wo anbieten | Antwort zuerst: Leistung, Ort, Preis |
| 3. Keine Preise | Überall „auf Anfrage“ | Ab-Preise nennen |
| 4. Wenige Bewertungen | Konkurrenz hat 80 Google-Bewertungen, Sie 6 | Jeden zufriedenen Kunden aktiv fragen |
| 5. Uneinheitliche Firmendaten | Alte Adresse bei Herold, andere Telefonnummer bei Bing | Name, Adresse, Telefon überall abgleichen |
| 6. Keine Erwähnungen von außen | Niemand verlinkt oder nennt Sie | Kooperationen, Branchenverzeichnisse, lokale Presse |
| 7. Inhalte nur in Bildern oder JavaScript | Text ist im Seitenquelltext nicht zu finden | Wichtige Inhalte als echten Text |
Warum gerade die Konkurrenz?
KI-Assistenten nennen bei lokalen Fragen meist nur drei bis fünf Anbieter. Sie bevorzugen, was sie eindeutig verstehen und mehrfach bestätigt finden. Ein Wettbewerber mit vielen Bewertungen und klaren Seiten wirkt für die KI „sicherer“, auch wenn Sie besser arbeiten. Das ist kein Urteil über Ihre Qualität, sondern über Ihre Sichtbarkeit im Web.
So gehen Sie vor
- Stellen Sie die Frage, bei der die Konkurrenz genannt wird, in ChatGPT, Gemini und Perplexity und notieren Sie die genannten Quellen.
- Öffnen Sie diese Quellen: Was steht dort über die Konkurrenz, was fehlt über Sie?
- Beheben Sie zuerst die technischen Gründe (1 und 7), dann Inhalte (2 und 3), dann Vertrauen (4 bis 6).
- Testen Sie dieselbe Frage einmal im Monat. Mehr dazu in KI-Sichtbarkeit selbst testen.
Was Sie nicht tun sollten
Keine gekauften Bewertungen, keine erfundenen Erwähnungen und keine Massen-Seiten. Das verstößt gegen die Richtlinien von Google und kann nach § 2 UWG irreführend sein.
Wir übernehmen das gern für Sie: In ChatGPT gefunden werden oder die Übersicht GEO Agentur Wien.
Häufige Fragen
Kann ich ChatGPT melden, dass es mich vergessen hat?
Nein, ein solches Formular für Empfehlungen gibt es nicht. Sie können nur die Informationen im Web verbessern.
Wie lange dauert es, bis sich das ändert?
Meist einige Wochen bis Monate, je nachdem, wie schnell Crawler und Bewertungen nachziehen.
